En Roberts Atlas Holdings Corp. (Smile Glow) valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted sobre su información.

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Roberts Atlas Holdings Corp.

• Domicilio: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

• Correo electrónico de contacto: ayuda@us.smileglow.eu

Roberts Atlas Holdings Corp. es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que Recopilamos

a) Información de dispositivo y navegación

Cuando visita nuestro sitio web recopilamos de forma automática información técnica como:

• Dirección IP, navegador, zona horaria, sistema operativo.

• Cookies instaladas en su dispositivo.

• Páginas o productos visitados, sitios web de referencia, términos de búsqueda, interacción con el sitio.

b) Información de pedido

Al realizar una compra recopilamos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de facturación y envío.

• Información de pago (tarjeta, PayPal u otros métodos).

• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

c) Información de marketing

Si acepta recibir comunicaciones:

• Podemos recopilar y procesar su número de móvil para enviarle notificaciones de pedido, recordatorios de carrito, ofertas y mensajes de marketing por SMS.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos la información recopilada para:

• Procesar pedidos (pago, facturación, envío y confirmación).

• Comunicarnos con usted sobre su compra o consultas.

• Detectar fraudes y riesgos de seguridad.

• Mejorar y optimizar nuestro sitio web.

• Enviar comunicaciones promocionales, en caso de haber dado consentimiento.

4. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución de contrato: cuando procesamos sus pedidos.

• Consentimiento: en el caso de marketing y comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo: en la prevención del fraude y mejora del sitio web.

• Cumplimiento legal: cuando compartimos datos para atender obligaciones legales o regulatorias.

5. Compartición de Datos

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios de pago (ej. Stripe, PayPal).

• Servicios de hosting y e-commerce (ej. Hostinger).

• Herramientas de analítica (ej. Google Analytics).

• Plataformas de mensajería SMS.

• Autoridades legales o regulatorias, cuando sea requerido.

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

6. Transferencias Internacionales

Sus datos se almacenan y procesan en Estados Unidos.
Si usted reside en la Unión Europea, debe tener en cuenta que sus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. Aplicamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de conformidad con el RGPD.

7. Conservación de Datos

• Conservamos los datos de pedido mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, contables o legales.

• Los datos de marketing se mantienen hasta que usted retire su consentimiento.

8. Derechos de los Usuarios

Si usted reside en la Unión Europea (RGPD)

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos.

• Limitar u oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, escriba a: ayuda@us.smileglow.eu

Si usted reside en Estados Unidos (CCPA y otras normas)

Puede solicitar:

• Información sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos.

• Que eliminemos sus datos personales, salvo excepciones legales.

• Limitar el uso de sus datos con fines comerciales.

9. Marketing y SMS

Al aceptar recibir marketing por SMS durante la compra, usted autoriza el envío de mensajes promocionales y notificaciones relacionadas con su pedido.

• Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo con “STOP”.

• No cobramos por este servicio, pero su operador puede aplicar tarifas de mensajes o datos.

10. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Recordar su carrito de compra.

• Analizar el uso del sitio y mejorar su experiencia.

• Mostrar publicidad personalizada.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o borrar las ya almacenadas.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. No obstante, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en esta página, indicando la fecha de última modificación.

13. Contacto

Para preguntas o para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactarnos en:

📧 ayuda@us.smileglow.eu
🏢 Roberts Atlas Holdings Corp., 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.